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- 一份来自同行的认可，请查收~
- 作者： 来源： 发布日期：2024-10-22 09:28:49 点击次数:229
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近日，我院急诊科收到一面极为特殊的锦旗
该患者在市内某专科医院从事护理工作
这一份来自同行的赞誉
不仅是对我院治疗技术的高度认可
更是对我院服务质量的极大肯定
8 月底的一天傍晚，住在仲景路附近的王大姐因摔伤被送到我院急诊科。到达医院时，王大姐表情痛苦，精神十分紧张。值班医生张海瑞看到王大姐身边没有亲人陪伴，便一直陪着王大姐进行检查，值班护士帮助办理入院手续。张海瑞医生和值班护士主动与王大姐聊天，以此减轻她紧张焦虑的情绪。
经检查，王大姐为左侧肩胛骨骨折、左侧肩锁关节脱位、左侧多发肋骨骨折。由于事发突然，王大姐的家人当晚无法赶到医院照顾她。张海瑞医生和值班护士怕她一个人孤单，就轮流陪伴照顾王大姐。在聊天中得知，王大姐也是一位医疗系统人员，在市内某专科医院从事护理工作。当天，她骑着电动车回老家看望母亲，途中不慎摔车。当时在就近的村卫生所治疗，因为伤情严重，被转送至我院急诊科。在张海瑞医生和值班护士的陪伴下，王大姐平稳度过了摔伤后的第一个夜晚。王大姐的儿子第二天赶到医院了解情况后，拉着张海瑞医生的手不停说着“谢谢、谢谢”，感谢张医生在他母亲最痛苦无助时的悉心照顾。在与王大姐和她的家人讲解治疗方案时，张海瑞医生缓声细语，专业讲解耐心又温和，一切站着患者的角度去考虑。王大姐告诉张医生，其实她和家人原打算选择离家近的医院治疗，生活更方便。但医生护士的贴心照顾，让王大姐感受到了这就是来自家人的关怀和照顾，这份真诚与负责让王大姐和家人对治疗充满信心，最终选择在这里治疗。当天，张海瑞医生为王大姐进行了“左侧肩锁关节脱位切开复位内固定术”、“肩胛骨骨折切开复位内固定术”。手术非常顺利，王大姐恢复良好，5天后出院。对于医务人员来说最欣慰的事是患者满意出院治疗得到认可这一份来自同行的肯定更加弥足珍贵在未来的日子里，我们医护人员将继续以精湛的医术、严谨的态度和温暖的关怀，为每一位患者的健康保驾护航。
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