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- 助力优化化营商环境——南阳医专三附院开展提高患者满意度、提高护理服务培训
- 作者: 来源: 发布日期:2023-08-24 00:00:00 点击次数:91
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为进一步助力优化营商环境、提高患者满意度、提高医院护理服务质量,8月24日下午,南阳医专三附院在门诊楼六楼对全院护理人员开展专题护理服务培训及考试。
此次考试,医院各职能部门、纪检部门全程监督,测试采取“护理助手APP”的考核方式,围绕优化营商环境、改善服务态度等内容进行测试。考试现场医务人员们认真答题、秩序井然。
通过考试,检测了护理人员提高护理服务的态度和优化营商环境,改善服务态度必要性与重要性的思想认识。今天的考试,检验了一段时间以来的学习成果,在以后的工作中,要围绕自身岗位职责投入该项活动当中,努力使自己的工作与医院发展合拍同步,更好地为辖区的群众保驾护航。
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