1.就诊挂号患者请携带本人有效证件(身份证、医保卡、户口本、护照等)实名制挂号，挂号成功后持就诊卡前往相应诊区排队等侯就诊。
2.线上预约患者持手机预约二维码直接前往相应诊区，等候就诊。
3.危急重症患者、残疾人、70岁以上老年人、现役军人及军属(持本人有效证件)及其他优先人员可优先就诊。我院推行陪诊服务，
4.慢病患者取药及检查请到门诊一楼105或110诊室慢性病诊室挂便民号，开具处方及检查单。
5.诊断证明及门诊病历盖章，请至一站式服务中心审核盖章。
6.租借轮椅请至门诊一楼导医台办理，轮椅为免费使用。
7.门诊总服务台设专人提供就诊咨询、预检分诊、便民服务，免费提供针线盒、纸笔、老花镜、雨伞、充电，通讯设备等服务，
8.门诊就诊过程中，如您有不满意的地方或需投诉时，请拨打总值班电话:0377-62268700.
9.健康体检请至综合住院楼二楼（东边）体检中心预约体检，健康体检中心电话:0377-62238606.医院实行无假日门诊，周末及法定节假日门诊正常开放，
上午:8:00-12:00
下午:夏季 15:00-18:00、冬季 14:30-17:30
11.行动不便者可乘垂直电梯上楼
12.营养餐厅位于医院东南角一楼。供应早、中、晚各种面点，饭菜。